Eliminar tu cuenta

Proceso de eliminación de cuenta y qué ocurre con tus datos

Si decides que YUMI ya no es para ti, puedes eliminar tu cuenta desde Configuración > Cuenta > Eliminar cuenta. Se te pedirá confirmación antes de proceder. Es un proceso irreversible, así que asegúrate de que es lo que quieres.

Al eliminar tu cuenta, todos tus datos personales, perfil, conexiones, mensajes e historial se eliminarán permanentemente de nuestros servidores según nuestra política de privacidad y el RGPD. No guardamos copias de tu información.

Si cambias de opinión poco después de solicitar la eliminación, puedes contactarnos en support@yumiconecta.com para cancelar el proceso. Sin embargo, una vez completada la eliminación, no es posible recuperar la cuenta ni sus datos.

Si solo necesitas un descanso, considera pausar tu perfil en lugar de eliminarlo. Con el perfil pausado, no apareces en búsquedas ni recomendaciones pero conservas todas tus conexiones y datos para cuando quieras volver.

¿No has encontrado lo que buscabas?

Nuestro equipo está disponible para resolver cualquier duda.